Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlagen und Anwendungsbereich

1. Diese Bedingungen regeln alle Geschäftsvorfälle zwischen uns und unseren Klienten.

2. Diese Bedingungen sind maßgebend. Andere Bedingungen eines Kunden erkennen wir nur an, wenn wir schriftlich zustimmen.

§ 2 Offerten

1. Unsere Offerten sind unverbindlich und können sich ändern.

§ 3 Terminplanung und Dienstleistungen

1. Geschäftstüchtige Erwachsene können nach Terminabsprache behandelt werden. Für Minderjährige ist das Einverständnis des gesetzlichen Vertreters nötig.

2. Wir berücksichtigen bevorzugte Termine unserer Kunden, können aber nicht immer allen Wünschen entsprechen.

3. Fixierte Termine binden beide Parteien.

4. Die voraussichtliche Dauer und Umfang einer Behandlung sind im Vorfeld festgelegt und richten sich nach individuellen Absprachen und Hautverfassung. Der Kunde entscheidet über die Behandlungsmethode auf Basis unserer Empfehlungen.

5. Falls unvorhergesehene Ereignisse uns an der Einhaltung eines Termins hindern, informieren wir den Kunden schnellstmöglich und behalten uns das Recht vor, den Termin zu ändern oder vom Vertrag zurückzutreten.

§ 4 Versäumte Termine durch Kunden

1. Bei Absagen muss eine Vorankündigung von mindestens einem Werktag erfolgen. Falls nicht:

a) Bei kurzfristigen Absagen (innerhalb von 24 Stunden) fallen 50% der Behandlungskosten an.

b) Bei Nichterscheinen ohne Absage kann der volle Preis berechnet werden.

2. Die Behandlungszeit beginnt, sobald der Kunde eintrifft. Bei Verspätungen endet die Behandlung trotzdem wie geplant.

§ 5 Kosten und Zahlungsmodalitäten

1. Unsere aktuellen Preise gelten, es sei denn, es wurde anders vereinbart.

2. Die Kosten für Dienstleistungen oder Produkte sind nach Erbringung bzw. Übergabe sofort zu begleichen.

3. In bestimmten Fällen kann eine Vorabzahlung erforderlich sein.

§ 6 Leistungsgarantie

1. Wir verwenden Produkte, die auf den Hauttyp des Kunden abgestimmt sind, aber deren Wirksamkeit und Verträglichkeit kann variieren.

2. Kunden müssen offensichtliche Mängel innerhalb von 10 Tagen melden.

3. Schriftform ist für Mängelrügen erforderlich.

4. Ansonsten gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§ 7 Verantwortlichkeit

1. Schadensersatzansprüche des Kunden verfallen nach drei Jahren.

2. Schadensersatzansprüche erlöschen drei Jahre nach Auftreten.

3. Unsere Haftung ist begrenzt, es sei denn bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.

4. Bei Produkthaftungsansprüchen gelten diese Einschränkungen nicht.

§ 8 Warenhandel

1. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

2. Bei Produktmängeln gelten die gesetzlichen Regelungen.

3. Ein Umtausch ist unter bestimmten Bedingungen möglich.

§ 9 Gutscheine und besondere Angebote

1. Gutscheine können nicht bar ausgezahlt werden.

2. Angebote gelten nur während der angegebenen Zeitspanne.

3. Spezielle Angebote können jederzeit enden.

§ 10 Anpassungen

1. Änderungen in unseren Angeboten und Preisen bleiben vorbehalten.

§ 11 Geschäftsbedingungen und Preislisten

1. Bei Veröffentlichung neuer Bedingungen oder Preislisten verlieren ältere ihre Gültigkeit.

§ 12 Abschließende Regelungen

1. Der Kunde kann nur dann gegenrechnen oder Zurückbehaltungsrechte ausüben, wenn sein Anspruch unstrittig oder rechtskräftig ist.

2. Abtretung von Ansprüchen durch den Kunden ist nicht erlaubt.

3. Schriftliche Form ist für Änderungen dieser Bedingungen notwendig.

4. Gerichtsstand ist unser Geschäftsort.

5. Sollte ein Abschnitt dieser Bedingungen nichtig sein, beeinflusst dies die Gültigkeit der anderen Abschnitte nicht.

Kosmetikpraxis Beauty by EA

Esra Akyüz
Beauty by EA
Heddernheimer Landstraße 27-31
60439 Frankfurt am Main